> <
Мобильная версия Контролируй и управляй Call-центром
из любой точки
  • Онлайн и Оффлайн статистика
  • Работа с записями разговоров
  • Администрирование Call-центра
  • Редактор IVR
Call-o-Call
Web Communications
Связь с компанией за один клик
  • Видео звонки и видео чат с сайта компании
  • Система записи, хранения и просмотра видеозвонков
  • Совместная работа с документами
  • Обмен файлами
Универсальная IVR-платформа IntelleScript Pro
  • 1
    Распределённая сетевая архитектура

    Возможность работы системы как на одном сервере, так и практически неограниченное масштабирование

  • 2
    Комплексное решение

    Система включает в себя компоненты, необходимые для подключения к операторам связи, среду выполнения приложений, приложения администрирования и мониторинга.

  • 3
    Многоуровневая система отказоустойчивости

    поддерживается горячее резервирование аппаратных модулей, внутренняя программная архитектура позволяет исключить единую точку отказа

  • 4
    Высокая плотность портов на сервере

    Позволяет уменьшить тепловыделение, занимаемое место и энергопотребление. В качестве аппаратной платформы использует оборудование Dialogic

Широкий функционал
и удобные интерфейсы
  • Кроссплатформенные рабочие места
  • Онлайн индикаторы и онлайн отчеты
  • Web система администрирования и статистики
  • Программная шина HTTP API (для интеграции
  • с CRM, ERP, банковскими и прочими системами)
РЕШЕНИЕ ОТ НАДЕЖНОГО
ПОСТАВЩИКА
  • Команда высококлассных специалистов
  • Уникальный опыт внедрений Call-центров и IVR Систем
  • Индивидуальный подход
  • Круглосуточная тех. поддержка
  • Надёжная платформа Dialogic

Пробная версия Call-центра Call-o-Call Free

Предлагаем Вам для ознакомления пробную версию нашего популярного продукта Call-центра Call-o-Call Free. Её можно скачать бесплатно на сайте компании. При этом мы идём на беспрецедентный шаг и готовы оказывать техническую поддержку и консультации скачавшим пробную версию. В пробную версию входит удобный инсталлятор, который позволит легко и быстро развернуть серверную часть на сервере и тут же начать работу с выбранным оператором связи. Web-редактор IVR позволит легко изменить базовый IVR, добавить дополнительные ветки меню, прикрепить звуковые файлы. Web-система записи разговоров и статистики позволит полностью контролировать работу колл-центра. Web-Dashboard позволит начать контролировать основные показатели колл-центра, SL, AR, состояния операторов, звонки и многое другое в онлайн-режиме.

Пробная версия ограничена по количеству используемых ресурсов и одновременно работающих операторов. На данный момент это:

  • 5 АРМ Операторов.
  • 5 внешних каналов. Возможность подключения 1 оператора связи.
  • 1 АРМ супервизора.
  • 1 АРМ администратора.

Данные ограничения направлены на то, чтобы исключить конкуренцию Call-o-Call Free с коммерческой версией продукта Call-o-Call, но этой версии вполне достаточно, чтобы организовать работу небольшого колл-центра своими силами на профессиональном программном обеспечении.

Для того чтобы получить пробную версию Вам необходимо заполнить анкету, после чего Вы получите ссылку для скачивания и сможете приступить к установке и работе.