> <
Мобильная версия Контролируй и управляй Call-центром
из любой точки
  • Онлайн и Оффлайн статистика
  • Работа с записями разговоров
  • Администрирование Call-центра
  • Редактор IVR
Call-o-Call
Web Communications
Связь с компанией за один клик
  • Видео звонки и видео чат с сайта компании
  • Система записи, хранения и просмотра видеозвонков
  • Совместная работа с документами
  • Обмен файлами
Универсальная IVR-платформа IntelleScript Pro
  • 1
    Распределённая сетевая архитектура

    Возможность работы системы как на одном сервере, так и практически неограниченное масштабирование

  • 2
    Комплексное решение

    Система включает в себя компоненты, необходимые для подключения к операторам связи, среду выполнения приложений, приложения администрирования и мониторинга.

  • 3
    Многоуровневая система отказоустойчивости

    поддерживается горячее резервирование аппаратных модулей, внутренняя программная архитектура позволяет исключить единую точку отказа

  • 4
    Высокая плотность портов на сервере

    Позволяет уменьшить тепловыделение, занимаемое место и энергопотребление. В качестве аппаратной платформы использует оборудование Dialogic

Широкий функционал
и удобные интерфейсы
  • Кроссплатформенные рабочие места
  • Онлайн индикаторы и онлайн отчеты
  • Web система администрирования и статистики
  • Программная шина HTTP API (для интеграции
  • с CRM, ERP, банковскими и прочими системами)
РЕШЕНИЕ ОТ НАДЕЖНОГО
ПОСТАВЩИКА
  • Команда высококлассных специалистов
  • Уникальный опыт внедрений Call-центров и IVR Систем
  • Индивидуальный подход
  • Круглосуточная тех. поддержка
  • Надёжная платформа Dialogic
24 мая 2007

У компании Forte-IT появился партнер на Дальнем Востоке – Дальневосточная информационно-аналитическая Служба «516-516».

Служба 516 Дальневосточная информационно-аналитическая служба «516-516» установила контакт-центр Call-o-Call производства московской компании Forte-IT.
Контакт-центр – это около ста операторских мест с поддержкой телефонной и факсимильной связи, для трех групп операторов – справочная «Служба 516», офис, и аутсорсинговый «Дальневосточный Контакт-центр» с обработкой входящих и исходящих звонков (услуги: телефонные продажи/презентации, анкетирование, горячая линия, служба оповещения, актуализация баз данных). Подробнее… 26 апреля 2007

Рейтинг партнеров компании МТС 1-ый квартал 2007г

По информации портала CForum, внимательно отслеживающего все изменения на рынке VAS-услуг, компания «Форте-АйТи» попала в десятку крупнейших участников российского рынка контента, являющихся партнерами МТС. Рейтинг ТОП-10 основан на размере доходов от контент-услуг и VAS в первом квартале 2007 года. 26 апреля 2007

IV Ежегодная Конференция «Интеллектуальные услуги в телефонных сетях. Рынок VAS. Технологии и бизнес»

Конференция организованная Comptek Компания «Форте-АйТи» приняла участие в IV Ежегодной Конференции «Интеллектуальные услуги в телефонных сетях. Рынок VAS. Технологии и бизнес», организованной нашими партнерами, компанией CompTek.

24-25 апреля 2007 года прошла конференция, основной темой обсуждения которой были проблемы и перспективы дальнейшего развития рынка дополнительных услуг в телефонных сетях. Было зарегистрировано более 200 участников из большого списка компаний, имеющих непосредственное отношение к рынку VAS.

Подробнее…
17 апреля 2007

Компания «Форте-АйТи», совместно с компанией «Гигафон», осуществляют интерактивную поддержку телеканала MTV-Russia.

Интерактивные голосовые услуги продолжают завоевывать пространство эфира телеканалов. Теперь они доступны и многочисленной аудитории телеканала MTV-Russia.

Для реализации проекта компанией «Форте-АйТи» выделены два коротких номера 0701 и 0703. Голосовыми услугами могут воспользоваться зрители телеканала, являющиеся абонентами операторов сотовой связи БиЛайн, МТС, МегаФон, а также ряда региональных операторов. Услуга реализована на базе IVR-платформы собственной разработки IntelleScript 3, подтвердившей свою надежность участием во многих проектах.

Подробнее…
16 апреля 2007

тройка лидеров от «МегаФон»!

По итогам января 2007 года компания «Форте-АйТи» попала в тройку лидеров рейтинга контент-партнеров оператора сотовой связи «МегаФон». В феврале месяце наша компания продолжает удерживать лидирующие позиции рейтинга «МегаФон», несмотря на изменение данных по сравнению с итогами январских показателей.
Полная таблица рейтинга на портале CForum.ru

3 апреля 2007

IntelleScript Pro расширяет границы.

Компания «Информ-мобил», давно и успешно использующая для реализации своих голосовых сервисов IVR-платформу IntelleScript Pro, расширяет свое присутствие в странах СНГ.

Теперь голосовые услуги на базе платформы производства компании Forte-IT доступны в среднеазиатском регионе: Казахстане и Узбекистане. Пользователи мобильной связи операторских сетей МТС-Узбекистан и Unitel (ТМ Beeline) в Узбекистане, а также КаР-Тел (ТМ Beeline, K-mobile, Excess) в Казахстане имеют возможность пользоваться дополнительными услугами. На базе платформы реализованы такие сервисы, как закачка рингтонов, знакомства и розыгрыши.

Подробнее…
27 марта 2007

Компания «Форте-АйТи» выступила техническим партнером ряда проектов формата call-tv.

Формат call-tv (телевизионных конкурсов, в которых могут принимать участие мобильные абоненты) обосновался в России в середине 2006 года. Такие передачи запустили почти все развлекательные каналы.

 

В рамках проекта «Аренда IVR-платформы» компания «Форте-АйТи» оказала техническую поддержку создателям программ, выделив два собственных коротких номера, наиболее подходящих по тарификации услуги. Таким образом, программы «Взрослые игры» на телеканале ТНТ и «Лови удачу» на телеканале MTV-Россия были реализованы на базе IVR-платформы IntelleScript 3, разработанной специалистами «Форте-Айти». Платформа построена на оборудовании Dialogic (Intel Telecom Boards) и способна обрабатывать колоссальные пиковые нагрузки по время эфира.

Подробнее…
23 марта 2007

в десятке!

Компания «Форте-Айти», стремительно расширяя свои контент-возможности, попала в Топ-10 программы CPA-партнеров ОАО «ВымпелКом» за декабрь 2006 года и январь 2007 года. CPA — программу (программу доступа контент провайдеров к сети Билайн) часто называют программой по информационно-развлекательным услугам. Рейтинг топ-10 включает результаты по голосовому трафику, SMS и WAP. 13 марта 2007

изменение реквизитов!

Уважаемые партнеры и клиенты компании «Форте-Айти»!

 

Обращаем Ваше внимание на изменение наименования Банка в наших реквизитах. С 22-го марта 2007 года в графе «название банка» необходимо указывать ОАО Банк «Развитие-Столица» , остальные пункты реквизитов остались без изменения.

 

Итак, наши новые реквизиты:

 

ООО «Форте-АйТи»
125993,г.Москва ,Миусская пл., д.7
ИНН 7707273502
КПП 770701001

 

ОАО Банк «Развитие-Столица»
Р/с 40702810900010003134
К/с 30101810000000000984
БИК 044525984
ОКОНХ 66000
ОКПО 18721071
ОКАТО 45286585000

Подробнее…