Компания «Форте-АйТи» предоставила программное обеспечение для организации центра обработки сообщений «Прямой линии с Президентом России Владимиром Путиным»

Компания «Форте-АйТи», по заказу национального оператора связи «Синтерра», обеспечившего работу единого центра обработки сообщений «Прямой линии с Президентом России Владимиром Путиным», предоставила программное обеспечение для организации центра обработки сообщений «Прямой линии».

Компания «Форте-АйТи», по заказу национального оператора связи «Синтерра», обеспечившего работу единого центра обработки сообщений «Прямой линии с Президентом России Владимиром Путиным», предоставила программное обеспечение для организации центра обработки сообщений «Прямой линии».

Подробнее…

Анонс: “Call-центр — строим вместе!”

Благодаря возросшему интересу организаций и предприятий Санкт-Петербурга к решению для организации Call-центра “Call-o-Call®”, Компаниями “CompTek”, “Форте-IT”, совместно с Компанией “Dialogic” (США) планируется проведение бесплатного ознакомительного семинара, в Санкт-Петербурге, 13 декабря 2007 года, c 9.00 до 14.00, в гостинице “Англетер”, зал “Анна Павлова”.

Мы приглашаем также к участию в семинаре компании, заинтересованные в создании и развитии Call-центров корпоративных или аутсорсинговых.

Подробнее…

МегаФон: рейтинг контент-провайдеров за Август 2007

МегаФон представил рейтинг контент-провайдеров за Август 2007.

1. Мобикон
2. Айфри
3. ИнКор
4. SMS Media Solutions / Союзтелеком
5. Форте-АйТи
6. Телемаркет
7. А1 Первый Альтернативный контент провайдер
8. Мобильные ответы
9. Плэйфон
10. Пластик Медиа
11. Авант Мобайл
12. Вап Так
13. Связной Загрузка
14. Солво Интернешнл
15. Е-Восток
16. СДК
17. АртФон
18. Шемрок Геймс
19. Делфи
20. РеалМедиа

Консультации врачей – через Call-центр Call-o-Call®

Агентство «PR-Premier» Mix-Marketing Communications Group, специализирующееся в области маркетинговых коммуникаций, имеет многолетний опыт использования разнообразных возможностей Call-центра. Установленный в агентстве «PR-Premier» MMCG Call-центр используется как круглосуточная горячая линия по предоставлению консультаций по медицинской тематике.

Клиентам, позвонившим на горячую линию, предлагается ввести код доступа, указанный внутри упаковки приобретенной продукции. После ввода кода доступа клиенту проигрывается голосовое меню, которое предлагает выбрать тему консультации. После выбора темы звонок клиента попадает к соответствующей группе медиков-специалистов.

В недавнее время возникла необходимость модернизации Call-центра в связи с возросшими требованиями к производительности. В результате агентство «PR-Premier» Mix-Marketing Communications Group приобрело Call-центр Call-o-Call® производства компании Forte-IT. Компания Forte-IT в настоящее время завершила установку Call-центра и его настройку под нужды Заказчика.

Подробнее…

МТС: рейтинг контент-провайдеров по итогам второго квартала 2007г.

ОАО «МТС» опубликовала пресс-релиз «Рейтинг ТОП-10 крупнейших контент-провайдеров МТС по итогам второго квартала 2007 года». По данным рейтинга наша компания занимает 10-е место!

ОАО «МТС» опубликовала пресс-релиз «Рейтинг ТОП-10 крупнейших контент-провайдеров МТС по итогам второго квартала 2007 года».

По данным рейтинга наша компания занимает 10-е место!

Рейтинг составляется исходя из размеров дохода партнеров МТС от предоставления контентных услуг абонентам компании.

Данный рейтинг призван регулярно информировать общественность о ситуации на рынке контент-услуг и текущем положении крупнейших российских контент-провайдеров.

Данная позиция — основной показатель успешной работы нашего проекта «IVR-платформа напрокат». Среди основных сервисов, работающих на проекте: Интерактивная программа «Лови удачу» на телеканале MTV-Россия (формат Call-TV), а также интерактивная поддержка программ телеканала MTV-Россия совместно к компанией «Гигафон».

Билайн: рейтинг контент-провайдеров за Июль 2007

Билайн: рейтинг контент-провайдеров за Июль — По итогам рейтинга за июль CPA-партнеров компании ВымпелКом (Билайн) наша компания вошла в ТОП-10 контент-провайдеров и занимает 7-е место.

Данная позиция — основной показатель успешной работы нашего проекта «IVR-платформа напрокат». Среди основных сервисов, работающих на проекте: Интерактивная программа «Лови удачу» на телеканале MTV-Россия (формат Call-TV), а также интерактивная поддержка программ телеканала MTV-Россия совместно к компанией «Гигафон».

Билайн: рейтинг контент-провайдеров за Июнь 2007

Билайн: рейтинг контент-провайдеров за Июнь — По итогам рейтинга за июнь CPA-партнеров компании ВымпелКом (Билайн) наша компания вошла в ТОП-10 контент-провайдеров и занимает 6-е место (+7 рост по итогам за май).

Данная позиция — основной показатель успешной работы нашего проекта «IVR-платформа напрокат». Среди основных сервисов, работающих на проекте: Интерактивная программа «Лови удачу» на телеканале MTV-Россия (формат Call-TV), а также интерактивная поддержка программ телеканала MTV-Россия совместно к компанией «Гигафон».

Билайн: рейтинг контент-провайдеров Апрель/Май 2007

Билайн: рейтинг контент-провайдеров — По итогам рейтинга за май CPA-партнеров компании ВымпелКом (Билайн) наша компания занимает 13-е место (+1 рост по итогам за апрель).

МегаФон: рейтинг контент-провайдеров за Май / Июль 2007

МегаФон представил рейтинг контент-провайдеров за Май / Июль 2007.

По итогам рейтинга CPA-партнеров компании МегаФон наша компания занимает 6-е место (+1 рост по итогам за май).

Данная позиция — основной показатель успешной работы нашего проекта «IVR-платформа напрокат». Среди основных сервисов, работающих на проекте: Интерактивная программа «Лови удачу» на телеканале MTV-Россия (формат Call-TV), а также интерактивная поддержка программ телеканала MTV-Россия совместно к компанией «Гигафон».

Мир Мобильного Контента. Mobile CONTENT – 2007

Компания «Форте-АйТи» приняла участие в третьем ежегодном международном бизнес-форуме «Мир Мобильного Контента. MoCO-2007», прошедшем 26 — 27 июня 2007 в гостинице «РЕНЕССАНС Москва».

Своим опытом работы и новыми идеями делились ведущие представители крупнейших операторов связи, поставщиков услуг, контент и медиа-компаний, технологических платформ управления и реализации контента. Программа конференции включала в себя многие вопросы, касающиеся рынка мобильного контента в России, проблем и перспектив развития мобильных услуг. Нашим представителем в конференции выступал Сергей Кочугов, Руководитель департамента IVR-платформ Forte-IT, представивший доклад «Распределенная архитектура media-платформ федерального масштаба».

Подробнее…