Наша компания предлагает полный спектр самых современных технических решений в области компьютерной телефонии, таких как системы организации центров телефонного обслуживания (Call-центры, Contact-центры) и IVR-платформы диалоговых телефонных услуг (IVR), в том числе с поддержкой видео (IVVR).

Особое место в нашем ассортименте занимает Универсальная Среда Создания Услуг IntelleScript Pro - мощный инструмент для быстрого создания, отладки и внедрения различных услуг на сетях связи, реализующий все модули интеллектуальной системы коммуникации.

Большой популярностью у наших клиентов пользуется услуга «Аренда IVR платформы», в рамках которой мы полностью берем на себя разработку и внедрение IVR-системы клиента с последующей круглосуточной технической поддержкой в течение всего срока эксплуатации.

04 Апреля 2012

3-я версия контакт-центра Call-o-Call® и универсального IVR IntelleScript успешно прошли сертификацию в Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и получили сертификат соответствия (регистрационный номер ОС-5-ИС-0015).

26 Марта 2012

20 и 21 марта 2012 года в Москве в отеле Radisson Slavyanskaya прошло одно из крупнейших отраслевых мероприятий в Восточной Европе — Call Center World Forum 2012. Наша компания представила свои продукты на выставке в рамках форума.

04 Июля 2011

В поиске эффективного технического решения для создания и предоставления интерактивных телефонных услуг «ВымпелКом» остановил свой выбор на универсальной системе IntelleScript PRO производства Forte-IT, построенной на аппаратной платформе фирмы Dialogic. В настоящий момент система IntelleScript PRO находится в эксплуатации и обслуживает свыше двух миллионов звонков ежедневно.